Contactați-ne
Cel mai rapid mod de a ne contacta este prin formularul de contact, dar dacă întâmpini probleme în utilizarea acestuia, ne poți contacta și prin emailul indicat sub formularul de contact.
Orele noastre de răspuns sunt de Luni până Vineri între 09:00-15:00, iar toate solicitările primite în timpul programului vor fi răspunse în termen de 24 de ore.
Informații utile înainte de a folosi formularul de contact:
- Returnările pot fi efectuate fără a completa formularul. La scurt timp după ce returul este în drum spre noi, vei avea ocazia să alegi între schimb (voucher) sau rambursare.
- Dorești să reclami un produs? Completează acest formular: Formular Reclamatii
- Fă clic AICI dacă vrei să schimbi adresa înainte de a trimite comanda.
- Pagina mea: Status Comandă, urmărire etc., Te autentifici cu aceeași adresă de email cu care ai plasat comanda
Adresă pentru corespondență: Famme AS (orgnr 913300319) Søndre Kullerød 8, 3241 Sandefjord. Te rugăm să folosești preferabil formularul de contact, sau poți trimite un email la: post@famme.no